นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อใช้แพลตฟอร์มบัญชีคลาวด์ของเรา การใช้บริการถือว่าคุณยินยอมตามแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลในนโยบายนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ:

• ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลประจำตัวบัญชี
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและรายละเอียดการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยโดย Stripe)
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น ธุรกรรม บันทึกบัญชี และข้อมูลสต๊อก
• ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกการเข้าถึง

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการบัญชีของเรา
• เพื่อประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิก
• เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• เพื่อส่งการอัปเดตบริการ การแจ้งเตือนความปลอดภัย และข้อความสนับสนุน
• เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือความปลอดภัย

4. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีเหล่านี้เท่านั้น:

• กับผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Stripe) เพื่อดำเนินธุรกรรมอย่างปลอดภัย
• เมื่อกฎหมาย ข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบระบบเป็นประจำ

6. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชัน และคุกกี้สำหรับจดจำภาษาและธีมของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สาม

7. สิทธิ์ของคุณ

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในระบบ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากลบบัญชี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้สูงสุด 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูล กรุณาติดต่อ:

อีเมล: support@zennuaflow.com